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FAQ

  • ¿Cómo puedo saber mi talla exacta?
    Nuestra zapatilla son importadas por enter, nuestras zapatillas están talladas por Euro, si deseas saber tu talla, también puedes comunicarte con un asesor para mas seguro
  • ¿Ofrecen envíos a todo el país?
    ¡Claro! Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega varían según la ubicación.
  • 3. ¿Los productos tienen garantía?
    Sí, tenemos garantía de 2 meses por despegue y costura, Para más información, revisa nuestra política de garantías.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
  • ¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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